Lleva tu saldo a tu cuenta bancaria
Cuando quieras retirar, el proceso empieza desde la sección de retiros dentro de tu cuenta. Ingresa el monto que deseas transferir, confirma que los datos de tu cuenta bancaria son correctos y envía la solicitud. Antes de aprobar cualquier retiro, verificamos que tu identidad esté confirmada — esto protege tu saldo frente a movimientos no autorizados. Una vez aprobada la operación, el
dinero va directo a la cuenta que registraste: BBVA, HSBC, Banorte o cualquier banco mexicano con CLABE válida.
- Entra a la sección de retiros — Desde el menú de tu billetera, selecciona 'Retirar' e introduce el monto que quieres transferir.
- Confirma tu cuenta de destino — Revisa que la CLABE interbancaria registrada sea la correcta. Si necesitas cambiarla, pasa primero por verificación.
- Completa el paso de verificación — Si tu identidad ya está confirmada, la solicitud avanza de inmediato. Si no, el sistema te pide los documentos necesarios antes de proceder.
- Recibe en tu banco mexicano — La transferencia SPEI llega a tu cuenta bancaria una vez que el equipo aprueba la operación. Recibirás una notificación cuando esté en camino.