Referencia

Así manejamos tu información en unubet

Tu privacidad es parte del servicio. Aquí te explicamos qué datos recopilamos cuando usas tu cuenta, cómo los protegemos y qué derechos tienes sobre ellos, de acuerdo con la ley local vigente y las regiones habilitadas

Datos cifrados en tránsitoSin venta de información a tercerosSolicitudes de acceso en españolAplicable a SPEI, OXXO y CoDiSoporte de privacidad disponible
unubet Así manejamos tu información en unubet
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo contactarnos sobre tus datos

Correo de privacidad Escríbenos directamente a nuestro correo de privacidad para solicitudes de acceso, corrección o eliminación de tus datos personales. Respondemos en español.
Chat en vivo Desde tu celular o computadora, abre el chat de soporte en tu cuenta. Un agente en español puede orientarte sobre cualquier duda relacionada con tu información.
Formulario de cuenta Dentro de la sección de ajustes de tu cuenta encontrarás un formulario para enviar solicitudes relacionadas con privacidad sin necesidad de salir del sitio.
CÓMO CUIDAMOS TU CUENTA

Seguridad, cookies y retención de datos

Usamos cifrado SSL en todas las conexiones para que la información que envías, ya sea al hacer un depósito con SPEI o al iniciar sesión desde tu celular, viaje protegida. Nuestras cookies propias sirven para mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias de idioma; puedes administrarlas desde la configuración de tu navegador en cualquier momento. Guardamos tus datos personales solo mientras tu cuenta esté activa o mientras la ley aplicable lo requiera.

Cifrado de datos

Toda la información de tu cuenta viaja bajo protocolo SSL. Esto aplica tanto al acceso desde el celular como desde computadora, sin excepción.

Gestión de cookies

Usamos cookies propias para la sesión y preferencias. Puedes revisar y ajustar tu configuración de cookies en cualquier momento desde tu navegador.

Retención limitada

Conservamos tus datos el tiempo que tu cuenta permanezca activa o el que la ley local exija. Al cerrar tu cuenta puedes pedir la eliminación de tu información

Sin venta de datos

Nunca vendemos tu información a terceros con fines publicitarios. Los datos de tus transacciones con SPEI, OXXO o CoDi se usan solo para operar tu cuenta.

Dudas comunes sobre privacidad en unubet

Si tienes preguntas que no encuentras aquí, el equipo de soporte en español puede ayudarte desde el chat de tu cuenta o por correo. El acceso a esta información depende de la ley local y las regiones habilitadas

Recopilamos nombre, correo, número de celular y los datos de verificación de identidad que proporcionas al registrarte. También guardamos el historial de transacciones de tu billetera de la cuenta.

Puedes solicitarlo directamente por correo o desde el formulario en los ajustes de tu cuenta. Te respondemos en español con el detalle de los datos que tenemos registrados.

Sí. Envía tu solicitud por correo o desde la sección de privacidad en tu cuenta. Procesamos las eliminaciones conforme a la ley local vigente y las regiones habilitadas

Guardamos el registro de cada transacción para soporte, pero no almacenamos datos completos de tarjetas. Las conexiones van cifradas con SSL tanto en depósitos como en retiros.

Solo cuando la ley lo exige o cuando es necesario para procesar tus pagos locales con proveedores como SPEI, OXXO o CoDi. No vendemos datos a terceros con fines publicitarios.

Conservamos tu información el tiempo que la ley aplicable requiera. Después puedes solicitar la eliminación completa de tus datos a través del formulario de privacidad de tu cuenta.
Referencia

Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.